TERMINI E CONDIZIONI
Condizioni di prenotazione, condizioni particolari di noleggio, termini e condizioni, tabella danni.
Qui trovi tutte le informazioni cruciali per il noleggio dei veicoli.
Puoi consultare i documenti relativi alle normative e alle regole specifiche di ogni luogo di destinazione.
Assicuratevi di esaminare attentamente i termini pertinenti al vostro viaggio per un’esperienza senza problemi.
Viaggiate con sicurezza e tranquillità, sapendo di avere tutte le informazioni necessarie a portata di clic.
Buon viaggio con Viaggiare Rent!
MONTENEGRO
TURCHIA
Il noleggio auto a lungo termine è un contratto di locazione di un veicolo che si estende per un periodo prolungato, solitamente da 24 a 60 mesi. Durante questo periodo, il cliente paga un canone mensile fisso che copre diversi servizi e costi associati all’auto, come l’assistenza stradale, la manutenzione ordinaria e straordinaria, l’assicurazione completa.
A differenza dell’acquisto di un’auto, il cliente non diventa il proprietario del veicolo ma ne fruisce come se fosse di sua proprietà. Alla fine del periodo di noleggio, il veicolo viene restituito al locatore senza ulteriori obblighi, potendo così procedere con un nuovo contratto di noleggio.
Il noleggio a lungo termine rappresenta una soluzione vantaggiosa per i privati che percorrono molti chilometri. Scegliendo il noleggio a lungo termine un privato non si deve porre il problema della svalutazione del veicolo e ha un unico canone mensile fisso in cui sono inclusi il canone assicurativo, il servizio di assistenza stradale e il servizio di manutenzione.
È necessario che il richiedente non abbia segnalazioni negative presso il Crif (Centrale Rischi Finanziari) che possano influire sulla sua affidabilità finanziaria.
È fondamentale possedere una patente di guida valida e in corso di validità per il tipo di veicolo che si intende noleggiare.
SI deve essere in possesso delle ultime due buste paga, ultimo cud o 730 con ricevuta presentazione telematica Agenzia delle Entrate o modello unico con ricevuta presentazione telematica Agenzia delle Entrate.
Si possono noleggiare auto e veicoli commerciali leggeri a lungo termine.
Il pagamento del canone per il noleggio a lungo termine avviene tramite l’addebito diretto su conto corrente bancario (c/c). Questa modalità è comoda e sicura, consente ai clienti di effettuare i pagamenti in modo regolare e automatico, garantendo così la continuità del noleggio senza preoccupazioni di scadenze.
Il canone mensile di noleggio a lungo termine include il valore dell’auto, i servizi di assicurazione RCA, furto e incendio, kasko, atti vandalici, eventi atmosferici e polizza cristalli, il servizio di assistenza stradale, il servizio di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Il canone mensile viene calcolato in base alla tipologia di veicolo richiesto, alla durata del contratto di noleggio, alla percorrenza chilometrica stimata, alle coperture assicurative, ai servizi inclusi e quelli aggiuntivi e infine all’eventuale anticipo versato.
La manutenzione ordinaria consiste in dei controlli periodici previsti per mantenere il veicolo in efficienza e prevenire guasti. Questi controlli consistono in revisione e tagliando.
Il tagliando è il controllo previsto dalla casa automobilistica e deve essere effettuato in seguito alla percorrenza di un certo numero di chilometri.
La revisione è un controllo obbligatorio previsto dalla Motorizzazione Civile, con il quale si attesta la sicurezza del veicolo e la sua adeguatezza a circolare.
La manutenzione straordinaria prevede che vengano eseguiti tutti quegli interventi manutentivi ulteriori rispetto alla manutenzione programmata, quegli interventi cioè che non dipendono dal piano manutentivo del costruttore e che quindi non sono in relazione all’utilizzo standard ed al chilometraggio percorso, per esempio la sostituzione delle pastiglie dei freni, l’eventuale sostituzione degli ammortizzatori o di quei componenti che per difetto possono essere ritenuti danneggiati.
La manutenzione straordinaria dell’automobile è un tipo di manutenzione che viene effettuata una tantum e include operazioni più complesse degli interventi standard di manutenzione programmata. Questo tipo di manutenzione riguarda la sostituzione di parti danneggiate o usurati, come il cambio o la frizione, o intere parti del motore. La manutenzione straordinaria non è obbligatoria né periodica, ma viene richiesta a seguito di imprevisti.
Si, puoi farlo, devi prima chiedere l’autorizzazione ed ottenere approvazione da parte del proprietario del veicolo , quindi nel noleggiatore. Abitualmente la società di noleggio non è restia a tali installazioni purché non riguardino le parti strutturali del veicolo e che ne compromettano l’utilizzo regolare e conforme a quanto previsto dal codice della strada
Sì, è possibile permutare la tua auto quando scegli di noleggiare un veicolo a lungo termine tramite Frattin Group, che si occuperà dell’intero processo di permuta. L’importo ottenuto dalla permuta può essere utilizzato a tua discrezione, ad esempio per versare un anticipo sul noleggio in modo da ridurre il canone.
Sì, è possibile interrompere il contratto di noleggio prima della sua scadenza, tuttavia, ciò comporterà il pagamento di una penale.
Sì, è possibile noleggiare un’auto senza versare un anticipo. L’anticipo contribuisce a ridurre il costo mensile del noleggio abbassando il valore dell’auto, quindi scegliendo di non versarlo, il canone mensile potrebbe risultare più elevato.
In caso di necessità di riparazioni al veicolo, essi sono coperti dall’assicurazione inclusa nel canone mensile e il cliente può recarsi presso l’officina convenzionata più vicina a casa tua.
L’auto sostitutiva è un servizio incluso su richiesta del cliente, dunque questo servizio deve essere attivato dal cliente per poterla richiedere.
La gestione degli pneumatici, che comprende il controllo costante del loro stato di usura, la sostituzione programmata e la gestione delle gomme invernali, è uno dei servizi aggiuntivi inclusi nel canone ed è attivabile su richiesta del cliente.
Dunque questo servizio è incluso e previsto solo se richiesto dal cliente nel momento in cui viene stipulato il contratto.
È possibile richiedere al noleggiatore che vengano effettuate delle variazioni ai parametri inziali riguardanti la durata contrattuale ed il chilometraggio totale o parziale percorso, occorre richiedere un ricalcolo ed approvare la rivalutazione indicata dalla Società di noleggio.
Tutti i membri della famiglia fino ad un certo grado di parentela e di prossimità parentale.
Abitualmente possono guidare l’auto noleggiata a lungo termine, purché in possesso di patente di guida valida1 :
- Tutti i familiari di primo grado o i conviventi presenti nello Stato di Famiglia del firmatario del contratto.
- I titolari, l’amministratore, i soci e i dipendenti dell’azienda contraente.
- Tutti i soggetti autorizzati in forma scritta in sede di stipula del contratto di noleggio.
Ogni Azienda di noleggio a Lungo Termine potrebbe comunque dare indicazioni differenti e/o ulteriori a quanto sopra riportato.
Il noleggio auto a lungo termine è un contratto di locazione di un veicolo che si estende per un periodo prolungato, solitamente da 24 a 60 mesi. Durante questo periodo, il cliente paga un canone mensile fisso che copre diversi servizi e costi associati all’auto, come l’assistenza stradale, la manutenzione ordinaria e straordinaria, l’assicurazione completa.
A differenza dell’acquisto di un’auto, il cliente non diventa il proprietario del veicolo ma ne fruisce come se fosse di sua proprietà. Alla fine del periodo di noleggio, il veicolo viene restituito al locatore senza ulteriori obblighi, potendo così procedere con un nuovo contratto di noleggio.
Il noleggio a lungo termine permette ad aziende e partite iva di beneficiare di agevolazioni fiscali che consistono nella deducibilità delle imposte e nella detraibilità dell’iva. Puoi consultare la sezione del nostro sito dedicata alla fiscalità del noleggio a lungo termine per ottenere maggiori informazioni.
Per quanto concerne i documenti che occorrono ai possessori di Partita IVA, chiaramente si prevedono cose diverse rispetto a i privati. Serve quindi una copia dell’ultimo modello UNICO (per ditte individuali e liberi professionisti) corredata da una ricevuta di presentazione all’Ufficio delle Entrate. Occorrono poi l’ultimo bilancio (per le Società), corredato da una nota integrativa e da una ricevuta di presentazione in Camera di Commercio. A questo poi, va aggiunta la visura camerale che non deve superare i 6 mesi dalla presentazione, oppure l’attribuzione di Partita Iva per le ditte individuali.
Naturalmente, bisogna presentare anche una copia del Documento di Identità del legale rappresentante. Come per i privati, avremo poi i documenti forniti dalla società che fornisce il servizio di noleggio a lungo termine, quindi anche qui l’informativa sulla Privacy, il contratto di noleggio a lungo termine, il modulo SEPA per addebito diretto dei canoni di noleggio ed infine, il modulo d’ordine con dettaglio di prodotto e dei servizi.
Sono disponibili per il noleggio a lungo termine aziendale auto e veicoli commerciali leggeri.
Il pagamento del canone per il noleggio a lungo termine avviene tramite l’addebito diretto su conto corrente bancario (c/c). Questa modalità è comoda e sicura, consente ai clienti di effettuare i pagamenti in modo regolare e automatico, garantendo così la continuità del noleggio senza preoccupazioni di scadenze.
Il canone mensile di noleggio a lungo termine include il valore dell’auto, i servizi di assicurazione RCA, furto e incendio, kasko, atti vandalici, eventi atmosferici e polizza cristalli, il servizio di assistenza stradale, il servizio di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Il canone mensile viene calcolato in base alla tipologia di veicolo richiesto, alla durata del contratto di noleggio, alla percorrenza chilometrica stimata, alle coperture assicurative, ai servizi inclusi e quelli aggiuntivi e infine all’eventuale anticipo versato.
La manutenzione ordinaria consiste in dei controlli periodici previsti per mantenere il veicolo in efficienza e prevenire guasti. Questi controlli consistono in revisione e tagliando.
Il tagliando è il controllo previsto dalla casa automobilistica e deve essere effettuato in seguito alla percorrenza di un certo numero di chilometri.
La revisione è un controllo obbligatorio previsto dalla Motorizzazione Civile, con il quale si attesta la sicurezza del veicolo e la sua adeguatezza a circolare.
Si, puoi farlo, devi prima chiedere l’autorizzazione ed ottenere approvazione da parte del proprietario del veicolo , quindi nel noleggiatore. Abitualmente la società di noleggio non è restia a tali installazioni purché non riguardino le parti strutturali del veicolo e che ne compromettano l’utilizzo regolare e conforme a quanto previsto dal codice della strada
Questo è un servizio che mettiamo a disposizione se viene richiesto ma i costi devono essere sostenuti dall’azienda cliente, anche per il ripristino del veicolo nello stato di fatto e di diritto in cui si trovava alla consegna da nuovo, sostenendone i relativi oneri.
La tariffa viene calcolata in base alla durata del contratto, al chilometraggio previsto, alla tipologia di veicolo. Inoltre il canone di noleggio comprende i costi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Devi comunicare prontamente l’accaduto alla Società di noleggio, tramite l’APP del noleggiatore, oppure attraverso il sito o contattando il numero verde della loro assistenza. La centrale operativa ti guiderà verso i successivi passi da seguire per gestire la formale comunicazione, anche attraverso la pubblica sicurezza in caso di incidente.
È possibile richiedere al noleggiatore che vengano effettuate delle variazioni ai parametri inziali riguardanti la durata contrattuale ed il chilometraggio totale o parziale percorso, occorre richiedere un ricalcolo ed approvare la rivalutazione indicata dalla Società di noleggio.
Sì, è possibile interrompere il contratto di noleggio prima della sua scadenza, tuttavia, ciò comporterà il pagamento di una penale.
Abitualmente possono guidare l’auto noleggiata a lungo termine, purché in possesso di patente di guida valida:
- Tutti i familiari di primo grado o i conviventi presenti nello Stato di Famiglia del firmatario del contratto.
- I titolari, l’amministratore, i soci e i dipendenti dell’azienda contraente.
- Tutti i soggetti autorizzati in forma scritta in sede di stipula del contratto di noleggio.
Ogni Azienda di noleggio a Lungo Termine potrebbe comunque dare indicazioni differenti e/o ulteriori a quanto sopra riportato.
É possibile effettuare il pagamento presso la stazione di noleggio tramite carta di credito (VISA – MASTERCARD – AMERICAN EXPRESS), tramite carta di debito, prepagate e/o virtuali (appartenenti al circuito VISA – MASTERCARD – MAESTRO – BANCOMAT). La carta è necessaria a garanzia del veicolo noleggiato e su di essa verrà addebitato e/o trattenuto il deposito cauzionale (sono escluse le carte BANCOMAT, MAESTRO e tutte le carte virtuali).
L’importo del deposito verrà restituito qualora, all’estinzione del rapporto contrattuale, il veicolo venga riconsegnato integro e completo di tutte le parti ed accessori.
Lo sblocco del deposito cauzionale avviene nelle ore immediatamente successive alla chiusura del contratto di noleggio, tuttavia potrebbe accadere che la cifra sbloccata non risulti immediatamente disponibile sull’estratto conto del Cliente. Il Locatore infatti provvede a rilasciare i fondi ma non ha alcun controllo sui tempi effettivi del ri-accredito, che sono invece determinati dalle società che gestiscono le carte di credito del Cliente e dai circuiti interbancari, in merito a cui non potrà essere addebitata alcuna responsabilità al Locatore per l’eventuale ritardo di effettivo ri-accredito di detti importi dalla data di avvenuto sblocco.
Se si dovesse verificare da parte del cliente un ritardo di oltre un’ora rispetto all’orario specificato nella prenotazione, questa viene cancellata automaticamente dal sistema e l’auto riservata viene dirottata ad altri clienti. In base alla disponibilità del momento, gli operatori al banco possono proporre al cliente una nuova prenotazione con le tariffe del momento.
Il veicolo viene consegnato con il quantitativo di carburante indicato nella lettera di noleggio ed è dotato del triangolo per la sosta di emergenza, del giubbotto ad alta visibilità, degli attrezzi usuali, del ruotino di scorta o kit di riparazione, del tagliando assicurativo RCA e di tutti i documenti necessari per la circolazione.
Il veicolo deve essere restituito con detti accessori e attrezzi.
Come riportato nella sezione Termini e Condizioni del nostro sito, il cliente non può far condurre o utilizzare il veicolo ad una persona diversa non indicata al momento del noleggio come conducente.
Salvo autorizzazione scritta del Locatore, il cliente non può condurre o utilizzare il veicolo al di fuori del territorio dello Stato italiano e isole maggiori.
Per prolungare il noleggio è necessario contattarci. Qualora la variazione della durata dovesse essere ad esempio di un giorno extra, al momento della riconsegna potrebbe essere richiesto un pagamento aggiuntivo.
Il cliente può riconsegnare il veicolo in anticipo nella nostra stazione di noleggio e lì lo staff di Viaggiare effettuerà tutte le procedure di chiusura del contratto.
Qualora il veicolo dovesse essere restituito con uno o più giorni di anticipo, il giorno o i giorni non goduti non sono rimborsabili.
Il cliente può ritirare il veicolo fuori dagli orari di apertura dell’ufficio pagando un supplemento di euro 50,00 entro un’ora ed euro 70,00 entro le due ore successive alla chiusura.
Il veicolo dovrà essere restituito con lo stesso quantitativo di carburante presente all’inizio del noleggio. In caso contrario verrà addebitata una penale.
Tuttavia, il cliente può acquistare al banco, ed è sua facoltà, il servizio “Full tank option” che elimina l’obbligo di riconsegnare l’auto con il pieno.
Il veicolo deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni in cui è stato ritirato.